使用须知

本文为您介绍短信服务的使用须知，包括认证模式、审核规范、审核流程

认证模式

简介

奈思通讯实名认证分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别。

类型	主体类型	操作指引
个人实名认证	个人	登录后台管理后 在导航栏选择实名认证
企业实名认证	企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）	微信扫码联系客服实名

如果您的账号当前为个人实名认证，可以通过扫描上面二维码联系客服申请升级为企业实名认证账号。

审核规范

一条完整的短信包括短信签名和短信模板。短信签名和短信模板均需审核通过后方可使用。

组成部分	说明	审核规范
短信签名	短信签名是根据用户身份创建的符合自身属性的签名，一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。	短信签名与内容规范
短信模板	短信模板，即具体发送的短信内容，由变量和模板内容构成。您可以通过变量实现短信内容的定制化。	短信签名与内容规范

审核流程

审核时间

一般情况下，短信签名或短信模板提交后，NiceSMS预计在2个小时内审核完成（审核工作时间：周一至周日9:00~21:00，法定节假日顺延），建议您尽量在18:00前提交申请。

鉴于政府企业身份的特殊性，所有涉及证检法客户的申请均需联系固话进行核实。NiceSMS会在2个工作日内审核完成。如多个工作日还未审核，请核实提供的固话号码是否正确。

审核状态

• 审核中：已提交了短信签名或短信模板，正在排队等待审核。预计2个小时内审核完成。

• 审核通过：已通过了审核，短信签名和短信模板都通过审核时，即可开始发送短信。

• 审核未通过：由于某些原因，短信签名或短信模板审核未能通过。您可以登录管理后台，在目标签名或模板的操作列，查看原因并修改查看具体审核未通过的原因，修改后重新提交审核。